Nå er avkastningen som er registrert
RegistreringLog inn på din bruker-konto med e-postadresse og ditt personlige passordUnder"Min Zalando' i boks 'Return element' i venstre side, kan du velge den bestillingen som du ønsker å gå tilbake fra. Her kan du velge hvilket element du ønsker å returnere, og velg grunn. Når du gå til delen"Returnere en vare"vil du finne en liste over alle varer, som du fortsatt kan gå, for å gjøre det lettere for deg å velge varer. Hvis du ønsker å returnere en vare fra Zalando Partner, klikk her. Er produktet blitt levert i en spesiell emballasje fra produsent (for eksempel, et par sko), slik at den originale emballasjen i retur forsendelsen. Tilbake etikett som sitter på slip på ganger-du er nå på utsiden av pakken. Du får automatisk en bekreftelse pr.
e-post, når vi holde en oversikt over avkastningen på vårt lager. Så vil vi refundere kjøpesummen til brukte betalingsmåten. Se mer om refusjoner her Du kan finne detaljert informasjon om avkastningen"Min Zalando"under rubrikken"Returnere varen".
Plasser sikkert pakket varer i pakken, og lukk det grundig
Hvis du ikke har mottatt en returetikett, kan du skrive ut en gang du har registrert returen din. Vi kan også sende en til deg per post. Retur av flere bestillinger på samme pakken: Du kan lett gå tilbake elementer fra flere bestillinger i samme pakke. Husk å registrere varene tilbake, og sette returlablen fra andre ordre ned i pakken sammen med varene. Retur av del-leveranser: dersom du Ønsker å returnere varer fra en del-levering, kan du sette varene i samme pakke og sende det til oss.
Bare husk å registrere hvilke elementer du er tilbake.
Retur av Zalndo Partner element: hvis du Ønsker å returnere en vare fra Zalando Partner, her.
Merk: Retur er bare tilgjengelig hvis du bruker Zalandos returetikett og kommer tilbake med Postnord.
Forskjellige størrelsen på etiketten fra de bestilte. Så det kan være grunn til konvertering av internasjonale størrelser - prøv klærne og se om det passer.
