Hvis du tror det har vært feil, eller har begått feil i tilfelle av at den kommunale, regionale eller statlige myndigheter, har du vanligvis mulighet til å klage. Ønsker du å klage på saksbehandlingen eller et vedtak fattet av offentlig myndighet, har mulighet til å klageOfte vil det være etablert spesielle boards of appeal for eksempel Miljø og Fødevareklagenævnet og Styret i pasientenes klager. Er det ikke en board of appeal på området, du kan gjøre en klage til den myndighet som har utstedt avgjørelse, eller til den overordnede myndighet i feltet.
Du kan få mer informasjon om tilgang til rettferdighet i esa du ønsker å klage på eller i prosedyre for klager, som må være festet til avgjørelse.
I noen områder, det er frister for hvor lenge du kan anke en avgjørelse.
Hvis dette er tilfelle, er fristen for klage som er fastsatt i vedtaket. Denne perioden beregnes vanligvis fra den datoen du mottar vedtaket Vedtak sendes med vanlig fysisk post vil i utgangspunktet anses som mottatt seks omdelingsdage (vanligvis hverdager) etter at brevet er datert og sendt fra esa.
Beslutninger sendt av digital post skal anses som mottatt den dagen avgjørelsen er tilgjengelige for deg. Dette vil typisk være samme dag som esa har sendt den I Danmark, har du ofte mulighet til å få tilgang til filen, men hvis du har blitt nektet, vil du ha krav til å få en begrunnelse for avslaget og instruksjoner som forklarer hvordan du kan anke avgjørelsen. Du bør klage til esa overlegen til esa du ønsker å klage på For eksempel, hvis du blir avvist fra et sykehus til å avsløre din medisinske historie, må du gå til direktør for Pasientens sikkerhet, og for eksempel, hvis du ønsker å påklage en beslutning tatt av administrasjonen, bør du klage til Skatteankestyrelsen. Hvis du har benyttet deg av alle andre former for oppreisning, kan du til slutt klage til sivilombudsmannen. Ombudsmannen har imidlertid ingen forpliktelse til å håndtere klagen. En stor del av landets kommuner har etablert en borgerrådgiverfunktion å styrke dialogen mellom innbyggerne og forvaltningen, og for å sikre oppreisning, og konstruktiv bruk av klager å forbedre kommunens saksbehandling og borger. Borgerrådgiveren i din kommune kan hjelpe deg hvis du er misfornøyd med kommunens behandling av din sak eller av deg.
Borgerjournalen er egnet for deg hvis du har en journal i feltet helse, fitness omsorgsområdet.
I borgerjournalen kan du se den grunnleggende informasjonen kommunen har registrert om deg og din nåværende tjenester og kontrakter.
